Dipl. Wirtschaftsinformatiker/in HF

Disaster Recovery as a Service

Cloudbasiertes Disaster Recovery (Notfallwiederherstellung) für Service Provider

Im Auftrag von zurichnetgroup AG wurde ein Konzept für die Eruierung einer Disaster Recovery as a Service Herstellerlösung erarbeitet. Ziel der Lösung ist es, eine Basis für die Entwicklung eines netgroupSERVICE Produktes. Es ist eine Ergänzung zum bisherigen Produkteportfolio und bietet den Kunden einen Dienst für ihre Business Continuity.

11. November 2022
Andrea Sudic

Ausgangslage

Es soll ein weiterer Dienst angeboten werden, ein Disaster Recovery as a Service. Hierbei handelt es sich um eine cloudbasierte Notfallwiederherstellung, welche bei Eintritt einer Katastrophe (Cyberangriff, Naturkatastrophe, Brand, etc.) einen kontinuierlichen Geschäftsbetrieb gewährleisten soll. Ein Backup kann kein Disaster Recovery ersetzen, beim Backup wird die zeitliche Wiederherstellung der Daten weniger priorisiert. Auch kann die Hochverfügbarkeit nicht mit einem Disaster Recovery verglichen werden, da diese sicherstellt, dass der Geschäftsbetrieb weiterläuft, wenn eine oder mehrere Komponenten ausfallen. Bei einem kompletten Ausfall der IT Systeme, kommt ein Disaster Recovery zum Einsatz.


Vorgehen

Das Projekt wurde im 4-Phasenmodel durchgeführt:

- Projektinitialisierung

- Projektplanung

- Projektrealisierung

- Projektabschluss

Die Projektdetails zur Umsetzung sind mittels einer Auftragsklärung ermittelt worden. Das Projekt wurde aus zeitlichen Gründen wesentlich mit einer Konzeption in Auftrag gegeben. Der Kunde wünschte eine Empfehlung, an welche er sich orientieren kann.

Die unterschiedlichen Herstellerlösungen wurden durch den Kund bereits definiert. Mithilfe eines Anforderungskatalog und MUSS sowie SOLL Kriterien, konnte gezielte Analyse durchgeführt werden.

Es wurde zwischen zwei Lösungsvarianten entschieden, dies anhand einer Nutzwertanalyse, Kostengegenüberstellung und des Funktionskatalogs.

Die Lösungsvariante «Acronis» hat sich als bewährte Lösung herausgestellt.


Ergebnis

Der Kunde verfügt über eine wirtschaftliche Empfehlung. Ein Leitfaden für das Nachfolgeprojekt (Einführung des DRaaS Service) wurde erarbeitet mit Schritten, auf welche geachtet werden muss und finalisiert werden. Zusätzlich sind Vorlagen erarbeitet die notwendig sind für Disaster Plänen bei Kunden, da es sich um eine Voraussetzung für die Einrichtung handelt.

Nachdem die Geschäftsleitung der zurichnetgroup AG die Empfehlung der Lösungsvariante Acronis bestätigt hat, wird in Form eines Nachfolgeprojektes die Vermarktung, technische Konzeption und Umsetzung durchgeführt. Nachdem die Geschäftsleitung der zurichnetgroup AG die Empfehlung der Lösungsvariante Acronis bestätigt hat, wird in Form eines Nachfolgeprojektes die Vermarktung, technische Konzeption und Umsetzung durchgeführt.


Ausblick

Das Konzept ist gemäss der Projektmethodik gegliedert, um eine zeitnahe Umsetzung sicherzustellen. Durch die Empfehlung kann der Kunde entscheiden, ob diese Lösung eingeführt wird. Der Leitfaden dient dem Nachfolgeprojekt für die Einführung des neuen netgroupSERVICES.
Mit Freude teile ich mit, dass sich zurichnetgroup AG für eine Einführung meiner Empfehlung entschieden hat und meine Handschrift beim neuen netgroupSERVICE einfliesst.

Portrait

Andrea Sudic

Das ich fröhlich bin, die Sachen leicht nehme, das ist mein Glück.


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